Widerruf handyvertrag online abgeschlossen

15. August 2020 Allgemein

Die britische Telekom-Regulierungsbehörde BAKOM hingegen legt mehr Wert auf die Position des einzelnen Verbrauchers und stellt fest, dass die automatische Erneuerung „den Wechsel verringert, indem die Verbraucher mit finanziellen Sanktionen in lange Vertragslaufzeiten eingebunden werden … für [Verbraucher], die vom Wechsel abgehalten werden, schädlich sein könnte“ (Ofcom 2011, Randnr. 17). Zusätzlich zu dem Schaden für den Wettbewerb betont die Regulierungsbehörde, dass Die Klauseln dazu führen könnten, dass die Verbraucher „den Anbieter wechseln, um von neuen Angeboten zu profitieren“, und beschreibt diese „Schadensquelle“, die nur „die Person betrifft, die der ARC-Klausel unterliegt“ (Ofcom 2011, Randnr. 3.22). Erst viel später in der Analyse wird anerkannt, dass „die Kosten auch dem Wettbewerb schaden können“ (Ofcom 2011, Ziffer 3.40). Die Identifizierung dieser drei Aspekte ähnelt in gewisser Weise der Aufteilung in Dauer, Wirtschaftlichkeit und Konditionen, die Bell (1989) als Hauptanliegen langfristiger Verträge vorgeschlagen hat. Jedes dieser Merkmale wird nacheinander untersucht, wobei besonderes Augenmerk auf die Art und Weise zu richten wird, in der Der Grad und die Art der Regulierung durch politische Erwägungen beeinflusst werden, wie sie in der branchenspezifischen Regulierung und dem allgemeinen Recht sowie durch externe Faktoren wie technologische Entwicklungen, Geographie und geschäftliche Einflüsse zum Ausdruck kommen. Andere Faktoren, die sich auf langfristige Mobilfunkverträge auswirken könnten, wie breitere kulturelle Präferenzen, werden hier nicht erörtert. Ein Beispiel für solche Faktoren ist die Marktöffnung für ausländische Dienstleister (Standing Committee on Industry Science and Technology 2010). In diesem Sinne bezieht sich Kultur auf bestimmte lang gehegte und tief verwurzelte Präferenzen, die innerhalb eines Rechtssystems geteilt werden. Einige dieser Phänomene werden später auftreten, wie die Haltung des deutschen Rechts, dass Die Parteien eines langfristigen Vertrags die Kündigungsfristen strikt einhalten müssen, ohne daran zu erinnern, oder die Betonung einmaliger Transaktionen, die zu einer gewissen Feindseligkeit gegenüber langfristigen Verpflichtungen geführt hat. Die Gründe für diese Präferenzen und eine gründlichere Analyse dieser Präferenzen liegen außerhalb des Rahmens dieses Papiers.

Die entsprechende Bestimmung über Preiserhöhungen in den sektorspezifischen Verordnungen ist in Der Allgemeinen Bedingung 9.6 enthalten, die nur für „Änderungen, die geeignet sind, den Verbraucher wesentlich zu beeinträchtigen“, gilt. Die ursprüngliche Position der Telekom-Regulierungsbehörde war, dass Preiserhöhungen im Einklang mit der Inflation keinen wesentlichen Nachteil für den Verbraucher hätten. Im Januar 2013 leitete die Telekom-Regulierungsbehörde OFO eine Konsultation ein und kam zu dem Schluss, dass Preisänderungen für den Verbraucher wahrscheinlich einen wesentlichen Nachteil hätten, da „der Hauptabonnementpreis einer der wichtigsten Faktoren bei der Vertragswahl des Teilnehmers ist.

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